Checkliste Webdesign

Sie planen Ihre Firmenwebsite zum ersten Mal oder wieder neu? Diese Checkliste hilft Ihnen dabei, wichtige Fragen schon vor der ersten Besprechung mit Ihrem Webdesigner zu klären. Das spart Ihre Zeit: Informieren Sie Ihre Webagentur schon vorab über Zweck und Zielgruppe der geplanten Website, checken Sie, welches Material Sie schon haben, was noch beschafft werden muss und wer Ihren Internetauftritt ständig aktualisieren kann.

1. Was sind Ihre Zielgruppen?

An welche Zielgruppe oder Zielgruppen wendet sich Ihre Website? Welche Eigenschaften haben Ihre Interessenten und Kunden?

mehr Männer
mehr Frauen
unentschieden

mit hohem Einkommen
mit eher niedrigem Einkommen

mit eher hohem Bildungsniveau
mit eher niedrigem Bildungsniveau

Menschen mit Behinderung

private Kunden (B2C)
Geschäftskunden (B2B)
Pressevertreter

mit hohem Unterhaltungsbedarf
mit hohem Informationsbedarf

Nutzer in Deutschland
Nutzer in anderen Ländern

Nutzer mit leistungsfähigen Computern und schnellem Internetzugang (DSL)
Nutzer mit weniger leistungsfähigen Computern und langsamem Internetzugang

2. Was soll Ihre Website leisten?

Ihre Website soll bestimmte Aufgaben für Ihr Unternehmen erfüllen. Welche sind das?

Ihr Unternehmen im Internet vertreten
Neukunden gewinnen
Kunden durch Mehrwert binden
Kunden mit Informationen versorgen (entlastet Ihre Mitarbeiter am Telefon)
Ihr gedrucktes Material online verfügbar machen (spart Versandkosten)
direkt verkaufen (Webshop)
Presse informieren
Adressen von Interessenten generieren
Ihr Marketingkonzept online unterstützen
Markenbildung betreiben (Branding)
Marktforschung betreiben
Ihre Kompetenz unterstreichen
Kundenzufriedenheit erhöhen

3. Welche Angebote möchten Sie auf Ihrer Website machen?

Entscheiden Sie, wie Sie Kundengewinnung und -bindung betreiben und was Sie Ihren Kunden bieten möchten:

Kontaktaufnahme mit Ihrem Unternehmen
Informationen zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen
Hintergrundinformationen zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen (z.B. Studien über den besonderen Nutzen Ihrer Produkte oder Dienstleistungen)
Service (z.B. Bedienungsanleitungen zum Ausdrucken, Kundendienstadressen für von ihnen vertriebene Produkte, Bauanleitungen)
Unternehmensdarstellung, Unternehmensnachrichten
Pressespiegel Ihres Unternehmens
Pressemeldungen Ihres Unternehmens
Informationen über Ihr Unternehmen für die Presse
Direktverkauf Ihrer Produkte im Webshop
Werbung für aktuelle Sonderangebote, Sonderaktionen, Messeaktionen
Gewinnspiele, Preisausschreiben
Feedbackmöglichkeit über einen „Kummerkasten“, eine Umfrage oder ein Gästebuch
Bestellung Ihres Newsletters
Diskussionen in Ihrem Forum
Unterhaltung: Ein Online-Spiel
Unterhaltung: Ein Chat
Interaktion, Beteiligung an der Gestaltung des Inhalts (Web 2.0)
zusätzliche Angebote wie eine Facebook-Seite oder Google+-Seite

4. Welches Erscheinungsbild hat Ihre Website?

Wie soll Ihre Website auf Ihre Interessenten und Kunden wirken? Welche Begriffe verbinden Sie inhaltlich und optisch damit?

klassisch
konservativ
progressiv
leicht
cool
futuristisch
kommerziell
ästhetisch
informativ
unterhaltend
kundenorientiert

5. Ihr Unternehmen und die neue Website

Haben Sie schon Material, auf das Ihr Webdesigner zurückgreifen kann? Und wie wird die neue Website in den Workflow Ihres Unternehmens eingebunden sein?

Ihr Material

Sie haben ein Firmenlogo und bevorzugte Farben/Schriften oder ein komplettes Corporate Design (eventuell ein Manual)
Sie haben Produkttexte und/oder Produktabbildungen
Sie haben Texte zu Ihrem Unternehmen, z.B. in einer Imagebroschüre oder Pressemappe
Sie haben digitalisierte Bilder und/oder Texte
Sie haben weiteres Bildmaterial

Ihre technischen Voraussetzungen

Sie haben eine Domain beantragt
Sie haben Serverplatz bei einem Provider
Sie benutzen bereits ein Content Management System
Sie sind als Unternehmen in sozialen Netzwerken präsent (Facebook, Twitter, Google+, Xing)

Ihre zuständigen Mitarbeiter

Sie haben einen Mitarbeiter, der den Kontakt mit dem Webdesigner halten wird
Sie haben Mitarbeiter, die sich später um die Pflege der Website kümmern werden
Diese Mitarbeiter brauchen eine Schulung
Sie haben Mitarbeiter, die die eingehenden E-Mails zeitnah beantworteen
Sie haben ein Budget für die Erstellung und Weiterentwicklung Ihres Internetauftrit

Die Inhalte der Website

sollen einmal pro Woche oder öfter aktualisiert werden
voraussichtlich eher seltener aktualisiert werden
Sie erwägen den Einsatz eines Content Management Systems zur Pflege des Inhalts

6. Wie wird Ihre Website bekannt?

Planen Sie diese Maßnahmen ein, um Ihre Website bekannt zu machen. Nur so kann das Internet für Ihr Unternehmen arbeiten.

Ihre Website steht auf allen Firmenpapieren (Visitenkarte, Briefpapier, Geschäftsbericht)
Ihre Website erscheint auf allen Werbemitteln (Imagebroschüre, Anzeige, Firmenwagen, Messebanner)
Ihre Website erscheint in Ihrer E-Mail-Signatur
Sie repräsentieren Ihr Unternehmen in sozialen Netzwerken (Facebook, Twitter, Google+, Xing)
Ihre Website soll von Anfang an suchmaschinenoptimiert werden
Sie stellen geeignete Suchbegriffe (Keywords) zusammen, die zu Ihrem Angebot passen
Sie planen eine Keywordrecherche und -qualifikation. So findet Ihre Internetagentur weitere erfolgversprechende Suchbergriffe
Sie verlinken Ihre Website mit denen Ihrer Geschäftspartner und suchen weitere Linktausch-Möglichkeiten
Sie bauen zusätzliche Online-Reputation durch externen Content oder ein Unternehmensblog auf
Sie planen ein Budget für Suchmaschinenwerbung, z.B. mit Google AdWords oder Yahoo Search Marketing, ein

Eine gut geplante Website ist der Schlüssel zum Erfolg im Internet. Rufen Sie uns einfach an (0911 - 27 86 64 52) oder schicken Sie uns eine E-Mail. Wir beraten Sie gern.

Hier können Sie diese Checkliste als PDF zum Ausfüllen herunterladen.